湖南仁康醫養家具有限公司

湖南仁康醫養家具有限公司前身是長沙裕港家具有限公司，成立于2005年。現公司在長沙市高新技術開發區設立了近五千平方米的專業旗艦展廳和研發中心，在湖南、江蘇和廣州成立三大生產基地，擁有近十萬平米的現代化生產廠房和全自動數控加工中心。我公司專注于為醫療、養老機構提供專業醫養家具和醫養空間解決方案，是湖南省首家專業研發設計、生產、銷售醫療和養老家具的公司。

在過去的11年里，我司共服務了近120家醫療康復和養老機構。仁康醫養家具公司依托優質的產品、專業的服務、豐富的施工經驗和完善的解決方案，深得客戶信賴和業界好評。近年，公司先后連續被評為“全國質量誠信優秀企業”、“守合同重信用單位”、“中國名優產品”、“誠信示范企業”，我公司產品先后也通過了“環境標志（十環認證）”、“質量管理體系”、“綠色選擇”、“Ⅲ型環境標志”、“AAAA級國家標準化”、“環保產品”、“全國質量檢驗穩定合格”等相關認證。一直以來，公司視產品質量為企業的生命，注重打造企業品牌文化，倡導人與自然和諧的醫養空間環境，以“環保、自然、健康”為核心理念。

湖南仁康醫養家具有限公司是一家集研發設計、生產、銷售、售后為一體的專業醫院和養老家具定制企業，從現場測量到深化出圖，到產品設計，生產制造，運輸安裝，售后全流程定制服務。我司有一批來自國內大型企業的年輕、活力、富有創造力的營銷精英、設計師和從事家具加工生產多年的專業技術人員，傾力打造中國高品質醫養家具，以滿足不同環境的使用需求。我公司產品均享受質量問題一年包換，十年保用及終身維護服務，保修期內享受三包服務。

仁康十一年長青，源自企業誠信經營，在未來湖南仁康將會以技術創新，科學管理的戰略方針，實現公司品牌、資本、文化的有效整合，繼續穩固企業基礎建設，培養企業國際化視野，公司本著“仁興醫養  康澤天下“的企業精神，力求為客戶和社會創造更多價值。 

溫馨提示：

1、接到客戶報修后不能解決的問題半小時內聯系售后工程師；

2、半個小時內開立維修服務單到售后工程師；

3、1小時內售后工程師聯系客戶，根據實際問題給出合理的解釋與建議；

4、可以電話處理的，電話處理，服務結束；

5、不能電話處理的，分析確認方案后，安排售后人員24小時上門處理，36小時內解決問題；

6、執行完畢后帶回客戶簽字的服務單；

7、維修完畢處理好的，服務結束錄入系統臺賬；

8、未處理好的，將帶回的問題請相關部門的專業人員開討論會確認方案；

9、安排合適的工程師24小時內重新上門處理；

10、處理維修好后，帶回簽字的服務單；

11、一年之內，非人為質量問題經兩次維修未能達到質量標準的，免費包換；

12、服務結束錄入系統臺賬。

備注：上門維修后鑒于實際的問題需要返廠維修的，需開立售后服務返廠維修單并與物流部確認，返廠；根據責任的判定來收取相關的費用。