口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要在同行中處于領(lǐng)先的地位，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，那么口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)就要樹立自己的品牌。每個(gè)行業(yè)都有自己的定力，口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理上也要有自己的定位和品牌，口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌的建立是口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展和建設(shè)的重要事項(xiàng)，它是建立在多個(gè)定位的基礎(chǔ)之上的。
一、口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)定位
可以調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)品的定位如何、口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主產(chǎn)品在什么樣的市場(chǎng)上受歡迎，以及在當(dāng)前市場(chǎng)上客戶需要的是什么，通過幾個(gè)方面的回答可以初步判斷目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置。你可以去調(diào)查你這個(gè)小區(qū)周邊的牙科都是什么定位？是高端定位還是中端定位，根據(jù)其他同行的定位來查找你自己的定位。
二、客戶群體定位
要知道自己的客戶群體是哪幾類，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化分析客戶需求。在談及口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理之道時(shí)，也說過定位的重要性。想要經(jīng)營(yíng)好一家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，定位非常重要。對(duì)于客戶，我們要定位清楚我們的客戶是誰(shuí)，必須知道客戶的年齡段，從事的職業(yè)是什么，他們的喜好是什么，只有了解清楚我們的客戶是誰(shuí)，后期我們很多的工作比如我們的裝修、設(shè)計(jì)、定價(jià)、人員的招聘、服務(wù)的質(zhì)量等這些問題才好一一去展開，這樣我們的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理才容易出成績(jī)，取得成功。
三、價(jià)格定位
每一種產(chǎn)品都有其價(jià)格，公司產(chǎn)品的價(jià)格定位可以根據(jù)市場(chǎng)來定位。口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)要有自己一系列詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最好是形成價(jià)目表，在口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的墻上張貼出來。這樣可以讓所有來到門診的客戶，看到我們自己詳細(xì)的價(jià)目表。價(jià)目表給客戶的第一感覺是公開透明，其次客戶可以根據(jù)價(jià)目表知道這個(gè)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格是如何定位的。
四、管理目標(biāo)定位
要有行之有效的績(jī)效考核體系，員工培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬制度和晉升考核體系等。有了這些制度后，員工才有共同的努力目標(biāo)，才會(huì)團(tuán)結(jié)一心，共創(chuàng)業(yè)績(jī)。表現(xiàn)好的員工會(huì)因?yàn)樽约旱呐Χ玫较鄳?yīng)的回報(bào)，表現(xiàn)不好的員工則要為自己的不認(rèn)真負(fù)責(zé)來買單?？谇会t(yī)療機(jī)構(gòu)老板要平衡好各方的關(guān)系，這樣口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)老板要想形成自己的品牌，就做好以上4個(gè)定位，通過定位讓員工和客戶都知道自己口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)是什么樣的，這樣慢慢的就會(huì)形成自己的品牌，客戶會(huì)越來越信任你，你的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展好了，你的同行就再難以超越你了。
